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Umsteigen, Check-In, Flugverspätung, Flug gestrichen – manchmal lassen sich Wartezeiten oder längere Aufenthalte am Flughafen nicht vermeiden. Schön, wenn man sich dann an einem Flughafen befindet, der einem den Aufenthalt so angenehm wie möglich gestaltet.
Das auf Luftfahrt- und Verbraucherthemen spezialisierte Unternehmen Skytrax (London) befragt schon seit 1999 jährlich Flugreisende aus aller Welt zu ihren Erfahrungen und zeichnet die besten Flughäfen mit den „World Airport Awards“ aus.