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Skytrax prämiert die „Weltbesten“ in 70 Kategorien
Vom „Besten Business Class Sitz“ über das „Beste Airline Catering“ bis zum „Besten Inflight Entertainment“ ...
Unter einer Auswahl von 245 Fluggesellschaften hat das unabhängige Meinungsforschungs-Institut Skytrax auch in diesem Jahr wieder die „World Airline Awards 2014“ vergeben und die „Besten“ in über 70 Kategorien prämiert. Insgesamt 18,85 Millionen Fluggäste aus 105 Nationen nahmen an dieser weltgrößten Passagier-Befragung teil, die in der Flugbranche als wichtigste Erhebung zur Kundenzufriedenheit gilt. Bedeutendste Kategorie ist hierbei die Auszeichnung „World`s Best Airline“ ("Airline des Jahres"), welche 2014 an Hongkongs 5-Sterne Fluggesellschaft Cathay Pacific Airways verliehen wurde, vor Qatar Airways auf Platz 2, Singapore Airlines und dem Vorjahressieger Emirates auf Platz 4. Als einzige nicht asiatische Fluggesellschaften schafften es Turkish Airlines (Platz 5) und die deutsche Lufthansa (Platz 10) in die Top Ten der weltbesten Airlines 2014. Wobei Turkish Airlines zusätzlich mit Nr. 1 Platzierungen in den Unterkategorien “Beste Airline in Europa”, “Beste Airline in Südeuropa”, “Bestes Business Class Onboard Catering” sowie “Bestes Business Class Lounge Dining” glänzt, während Lufthansa zusätzlich als „Beste Transatlantik Airline“ sowie als „Beste Airline in Westeuropa“ prämiert wurde.
Die Auszeichnung für die „Beste Business Class“ erhielt, wie bereits im Vorjahr, die arabische Fluggesellschaft Qatar Airways aus dem Emirat Katar, gefolgt von Cathay Pacific Airways und Singapore Airlines. Die Business Class von Turkish Airlines schafft es auch hier, mit Platz 5, als einzige europäische Fluggesellschaft in die Top Ten.
Der „Beste Business Class Sitz 2014“ befindet sich laut Skytrax Umfrage an Bord der Singapore Airlines Business Class, gefolgt vom Vorjahressieger Japan Airlines auf Platz 2 und Oman Air auf Platz 3. Die Business Class Sitze der österreichischen Fluggesellschaft Austrian Airlines schaffen es auf Platz 6, Lufthansa erreicht mit Platz 10 gerade noch den Sprung in die Top Ten.
Lust auf mehr? Alle Kategorien und Ergebnisse der „World Airline Awards 2014“ finden Sie HIER.
In der Economy, Business und First Class
Mehrfach prämiert gehören die First- und Business Class Kabinen von Singapore Airlines zwar bereits zu den Besten der Welt, dennoch führt die 5-Sterne Fluggesellschaft sukzessive in allen Klassen eine neue Kabinenausstattung ein. Zwei Jahre Entwicklungsarbeit und rund 150 Millionen US$ wurden dabei in die neuen Kabinenprodukte investiert, die in der Business Class folgende Neuerungen umfassen: Ergonomisch verbesserte Sitze, ein erweitertes Entertainment-System mit breiterem HD-Bildschirm (46cm Bilddiagonale) und über 1000 Unterhaltungsoptionen, sowie eine umfangreichere Business-Ausstattung mit stärkeren Leselampen, Stromversorgung, USB-, eXport- und HDMI- Anschlüssen. Weiterhin wurde eine zusätzliche Laptop Ablagefläche am Seitentisch geschaffen, wodurch jedoch die bisherige Sitzbreite von 86cm auf 72cm reduziert wurde. Auch kann der Business Class Sitz (wie im Vorgängermodell) zum Schlafen in ein komplett flaches Bett verwandelt werden, das mit 198cm Länge zu den größten Full-Flat-Betten über den Wolken gehört.
Die neuen Singapore Airlines Kabinenausstattungen sind momentan an Bord der neuen Boeing 777-300ER (Inbetriebnahme nach September 2013), auf der Route London Heathrow - Singapur (einer der 4 täglichen Flüge) sowie Singapur - Mumbai verfügbar.
Mehr Informationen zur Ausstattung der Singapore Airlines Business Class finden Sie Hier.
Mehr Informationen zur Ausstattung Singapore Airlines First Class finden Sie Hier.
Premiumbehandlung ist Ehrensache
Chicken oder Pasta? Das war einmal … Gespeist wird in den Premium Klassen auf Design-Porzellangeschirr, die mehrgängigen Menüs sind oftmals in Kooperation mit Spitzenköchen kreiert und können, wie z.B. bei Ethiad Airlines „dine on demand“ Service, à la carte zu jedem Zeitpunkt gewählt werden. Begleitet wird der kulinarische Genuss von feinen Weinen oder prickelndem Champagner.
Business- und First-Class Flüge bieten dem Reisenden zahlreiche Vorteile. Exklusive Entspannung, Komfort und Ruhe stehen im Vordergrund, der Flug-Gast soll ausgeruht sein Reiseziel erreichen. Vorzugsbehandlung ist für die Airlines in diesem Premium-Segment Ehrensache! Hierbei beginnt der Luxus bereits am Boden: mehrere Fluggesellschaften offerieren an verschiedenen Zielorten kostenlose Chauffeurservices (z.B. Emirates & Airberlin ), spezielle Priority-Schalter sorgen für kurze Wartezeiten beim Check-In und exklusive Flughafen-Lounges garantieren mit Arbeitsbereichen, kostenfreiem w-lan und Ruhezonen für entspanntes Reisevergnügen. Weiterhin profitieren Business- und First-Class Reisende meist von erhöhten Freigepäckmengen und nur geringen Aufpreisen für Übergepäck.
An Bord und in der Luft erwarten den Business-Class oder First-Class Gast schließlich große Sitzabstände, mehr Bein- und Bewegungsfreiheit sowie spezielle Komfort-Sitze, die sich auf Knopfdruck zu Liegeflächen oder sogar ebenen Betten verwandeln lassen. Ausgestattet sind die High-Tech Sitze meist mit Massagefunktion, eigenen Bildschirmen, Stromanschlüssen für Laptops, sowie USB Anschlüssen. Absolute Privatsphäre bieten die First-Class Private Suiten einiger Fluggesellschaften wie zum Beispiel von Singapore Airlines oder Emirates.
Skytrax prämiert die weltbesten Fluggesellschaften 2012
18 Millionen Fluggäste aus 100 Ländern haben in der alljährlichen Passagierumfrage des unabhängigen, englischen Instituts Skytrax abgestimmt und die weltweit besten Airlines 2012 gekürt. Sieger zum zweiten Mal in Folge ist die arabische Fluggesellschaft Qatar Airways , gefolgt vom koreanischen Unternehmen Asiana Airlines und Singapore Airlines auf Platz 3. Für das deutsche Unternehmen Lufthansa reichte es nur auf Platz 14. Insgesamt 38 Bewertungskriterien, wie Service-Qualität, Sitzkomfort, Sauberkeit, Essen und Entertainment, flossen in die weltweit größte Passagiererhebung ein.
Den Titel der weltweit Besten Business-Class erhielt Cathay Pacific Airways . Sieger im First-Class Segment wurde Ethiad Airways, die ihre Passagiere unter anderem mit exzellentem Onboard-Catering und Sitzkomfort überzeugte. Prämiert für das Beste Onboard-Catering in der Business Class wurde die schweizerische Fluggesellschaft SWISS . Der weltbeste Business Class Sitz befindet sich im Airbus A330 von Oman Air . Jeder Gast hat hier direkten Zugang zum Gang, 208cm Sitzabstand und die Möglichkeit den Sitz in ein flaches Bett mit fast 2 Metern Länge zu verwandeln.
Weitere Informationen zu den World Airline Awards 2012 finden Sie auf www.skytraxresearch.com oder stern.de
Die First-Class Suiten von Singapore Airlines
Prickelnder Dom Perignon in 12.000m Höhe, speisen à la carte rund um die Uhr auf Design-Porzellan von Givenchy und einschlafen im freistehenden „Himmel“-Bett mit komfortabler Matratze und frisch duftender Bettwäsche. Die 12 First-Class Suiten von Singapore Airlines im Airbus 380 sind Luxus pur – ein „luxuriöses Paradies und Refugium der Ruhe“, wie die Airline selbst es nennt. Drei Jahre dauerte die Entwicklung der exklusiven Suiten-Ausstattung, um Fluggästen auf Langstrecken-Flügen ein privates und erstklassiges Reise-Erlebnis zu bieten.
Nun verfügt jeder Singapore Airlines First-Class-Gast über seine eigene, kleine Luxus-Suite, deren Privatsphäre mittels Schiebetüren und Jalousien individuell regelbar ist. Im Inneren befinden sich sanfte Farben verbunden mit natürlichen Materialien wie Holz und Leder, sowie ein 58cm LCD Display mit über 1000 Unterhaltungs-Optionen. Exklusives Highlight ist der handgefertigte Ledersessel des renommierten italienischen Design-Möbelherstellers Poltrona Frau: 90cm Breite, höchste Qualität in Material und Verarbeitung, ergonomische Formung und ein maximaler Neigungswinkel von 130 Grad bieten luxuriöses Reisevergnügen hoch über den Wolken. Doch damit nicht genug. Für einen entspannten Schlaf bereitet Ihnen die Crew in Ihrer First-Class Suite ein eigenständiges, freistehendes Bett mit komfortabler Matratze, kuscheliger Bettwäsche, großen Kopfkissen und Pyjama. Bei einer Kabinen-Anordnung von 1-2-1 haben Paare hierbei sogar die Möglichkeit, die in der Mitte liegenden Kabinen zu einer Doppelkabine und –bett verbinden zu lassen. Genießen Sie Luxus pur – über den Wolken!